Tratamiento de información
Política de privacidad
Esta Política explica cómo Portfolync recopila, utiliza, conserva, comunica y protege información.
- Operador
- Abrahan Alberto Maradiaga, persona física
- Ubicación
- Broward County, Florida, Estados Unidos
- Contacto
- albertomara1999@gmail.com
- Fecha efectiva
- Pendiente de aprobación
- Versión
- draft-0.1
1. Alcance y roles
Para datos de cuenta, seguridad, soporte y futura facturación, el operador de Portfolync determina el tratamiento.
Para datos de prestatarios introducidos por un usuario, ese usuario decide por qué y cómo se utilizan. Portfolync actúa como proveedor de servicios o encargado, salvo cuando deba proteger el servicio, cumplir la ley o defender derechos.
2. Información recopilada
Portfolync limita la recopilación a la información necesaria para sus funciones.
- Cuenta: correo, idioma, plan, estado y fechas relacionadas.
- Seguridad: sesiones, dispositivos, agente de usuario, eventos, limitación de abusos, TOTP cifrado y códigos de recuperación con hash.
- Clientes: nombre, número interno, referente, teléfono, identidad, dirección y notas.
- Cartera: préstamos, moneda, capital, intereses, mora, cuotas, pagos, saldos, recibos y documentos.
- Soporte e identificadores de facturación de Stripe Sandbox durante las pruebas en Preview; Stripe en vivo seguirá desactivado hasta el lanzamiento aprobado.
3. Finalidades
La información se utiliza para crear y proteger cuentas, prestar las funciones de cartera, enviar avisos configurados, brindar soporte, mantener la confiabilidad, administrar futuros planes y cumplir obligaciones legales.
Portfolync no usa datos de prestatarios para decidir solvencia, crear puntajes crediticios o vender perfiles publicitarios.
4. Autorización del usuario
El usuario declara que posee autorización o fundamento legal suficiente para recopilar los datos de sus clientes y encargarnos su procesamiento. También debe informarles y responder sus solicitudes legales.
5. Proveedores y comunicación
La información puede tratarse mediante Vercel y Neon. Preview también utiliza Resend para correo transaccional y Stripe Sandbox para pruebas; el correo y la facturación de producción siguen pendientes de activación. También podrá comunicarse por instrucciones del usuario, seguridad, proceso legal válido o una operación corporativa protegida.
No vendemos datos personales, no los compartimos para publicidad dirigida y actualmente no usamos redes publicitarias.
6. Cookies
Se utilizan cookies y almacenamiento necesarios para autenticación, seguridad, reconocimiento de dispositivos, idioma y sesión. Actualmente no se declaran cookies publicitarias o analíticas de terceros.
7. Conservación y eliminación
Los datos activos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio. Al eliminar una cuenta, se borran de la base activa.
Registros de seguridad, copias técnicas, respaldos y registros de proveedores pueden permanecer por periodos limitados para seguridad, recuperación, prevención de fraude u obligaciones legales.
8. Seguridad
Las medidas incluyen hashes de contraseñas y tokens, cifrado TOTP, cookies protegidas, revocación de sesiones, límites de dispositivos, 2FA, aislamiento por cuenta y limitación de intentos.
Ningún sistema es completamente seguro. Los incidentes sujetos a notificación se evaluarán y comunicarán conforme a la ley aplicable.
9. Transferencias internacionales
El operador se encuentra en Florida. Los proveedores pueden procesar información en Estados Unidos u otros lugares donde operen, incluso cuando el usuario esté en Honduras.
10. Derechos
Según la ley aplicable, una persona puede solicitar acceso, copia, corrección, eliminación, información, oposición o portabilidad. El titular de cuenta dispone de herramientas de corrección, exportación y eliminación.
Las solicitudes sobre datos introducidos por un usuario acerca de su cliente normalmente se remitirán a ese usuario.
11. Menores
Portfolync está reservado para mayores de 18 años. Los usuarios no deben introducir datos de menores salvo que tengan autoridad legal, sea necesario y la actividad sea lícita.
12. Cambios y contacto
Los cambios materiales se comunicarán y podrán exigir aceptación renovada.
Responsable: Abrahan Alberto Maradiaga. Ubicación: Broward County, Florida. Correo: albertomara1999@gmail.com. No se publicará la dirección residencial.